Mesa de Ayuda Corporativa
La Mesa de ayuda Coporativa proporciona a los usuarios de su empresa un punto único de contacto para todos los incidentes, consultas o requerimientos.
Adicionalmente la mesa de ayuda asiste en la notificación de tendencias y de situaciones que le permitan conocer el origen de fallas recurrentes para aplicar los preventivos necesarios.
La mesa de ayuda está orientada a generar CONTINUIDAD, OPERATIVIDAD Y DISPONIBILIDAD.
